10年以上前に借入をしましたが、5年以上返済をしていませんでした。
たまに請求書が届いたり、裁判所から書面が来ていましたが、自分からは何もアクションを起こしていませんでした。

信用情報を取得し、時効援用ができるかどうかが気になり、相談に行くことにしました。

• 銀行系消費者金融3社から借入（計139万円）
• 取引期間不明

ご持参いただいた信用情報を拝見すると、依頼者様が仰る通り3社からの借入があり、
そのどれもが最終取引日より10年以上が経っていることが判明しました。

また、裁判所からの書面も10年以上前に来た記憶があるのみで、最近来た記憶はないとのことでした。

したがって、時効が成立している可能性があるため、時効を援用する旨の通知を送ることを提案いたしました。

時効は、単に期間が経過するだけでは、成立せず、援用の意思表示を行う必要があります。
援用の意思表示をしないまま、債権者に対し、返済をする等回答を行うと、時効が援用できなくなる場合もございます。
依頼者の方が、債権者に安易に連絡をとらず、弁護士に相談したことが、確実な時効の成立に繋がったと思われます。